무인 편의점 시스템에 RFID 태그 적용
Feb 27, 2024
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지속적인 기술 발전과 발전으로 인해 점점 더 많은 기업이 자동화, 인텔리전스 및 기타 기술을 일상 업무에 도입하여 효율성을 높이고 비용을 절감하며 사용자 경험을 향상시키고 있습니다. 그 중 RFID 기술(무선 주파수 식별)은 물류, 창고, 소매 및 기타 분야에서 널리 사용되고 있으며, "RFID 무인 편의점"도 최근 몇 년간 주요 신흥 산업입니다. 이러한 유형의 편의점은 RFID 기술을 통해 무인 운영을 구현하며 소비자 쇼핑 경험에 큰 이점을 제공합니다.
RFID 무인편의점의 구현원리는 RFID 기술을 이용해 상품정보, 가격, 기타 데이터를 RFID 태그에 저장하는 것이다. 소비자는 편의점에 입장한 후 QR코드를 스캔하거나 모바일 앱으로 로그인해 매장 인터페이스에 들어가 제품 정보를 살펴보고 구매해야 할 제품을 선택할 수 있다. 소비자가 상품을 선택한 후 장바구니에 있는 RFID 태그를 스캔하면 편의점 시스템이 소비자가 구매한 상품의 가격을 자동으로 계산하고 소비자의 Alipay 또는 WeChat 결제 계정의 금액을 자동으로 공제하여 실현합니다. 무인.
기존 편의점에 비해 RFID 무인 편의점은 다음과 같은 장점이 있습니다.
첫째, RFID 무인편의점은 소비자에게 24시간 중단 없는 서비스를 제공할 수 있어 기존 편의점이 인건비 등으로 인해 24시간 운영이 불가능했던 문제를 해결해 매장 운영 효율성을 크게 향상시킬 수 있다.
둘째, RFID 무인편의점의 관리비용이 저렴하다. 수동 출석이 필요 없기 때문에 인건비와 임대료가 절감되고, 운영 비용이 절감되며, 이윤이 향상됩니다.
또한, RFID 무인 편의점은 소비자가 계산대에 줄을 설 필요 없이 제품의 RFID 태그만 스캔하면 빠르게 구매 과정을 완료할 수 있어 소비자의 줄 서서 기다리는 시간과 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있다.
마지막으로 RFID 무인 편의점은 제품 품질을 보장하는 데에도 상당한 이점을 가지고 있습니다. RFID 기술은 상품의 실시간 모니터링을 달성할 수 있기 때문에 매장에서는 모니터링 시스템을 사용하여 상품의 판매, 재고, 유통기한 및 기타 정보를 지속적으로 이해하고 적시에 상품의 신선도와 품질을 보장하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
1단계: 코드를 스캔하여 매장에 입장하세요.
소비자는 처음 매장에 입장할 때 매장 입구에 있는 QR 코드를 휴대폰으로 스캔한 후 안내에 따라 본인 확인을 해야 합니다(데이터 사용 약관 서명, 개인 정보 보호 정책, Alipay 결제). 원천징수약정 등)을 받아 자동출입문을 통해 편의점으로 들어가세요. 소비자는 매장에 입장한 후 자유롭게 제품을 둘러보고 구매에 필요한 제품을 선택할 수 있다.
2단계: 제품 선택
무인 편의점에서는 일반적으로 제품이 선반에 배치되고 해당 바코드 또는 QR 코드가 장착되어 있습니다. 소비자는 구매에 필요한 제품을 선택해 쇼핑백에 담을 수 있다. 편의점에서는 일반 쇼핑과 다를 바 없이 고객이 원하는 제품을 선택할 수 있습니다. 차이점은 각 제품에는 다음 결제 단계에서 제품 가격을 계산하기 위한 RFID 제품 라벨이 있다는 것입니다.
3단계: 자체 결제
소비자는 상품 구매 후 셀프 계산대를 통해 직접 결제할 수 있으며, 알리페이, 위챗 등 모바일 결제 수단을 이용해 결제할 수 있다. 두 가지 주요 모드가 있습니다:
① 사람과 사물의 통합정산
본 편의점의 결제영역은 개인객체 통합결제방식을 채택하고 있습니다. 거주 지역에 들어가려면 이중문 설계가 필요합니다. 문이 닫히면 시스템 카드 리더가 제품 라벨을 스캔하고 목록을 만듭니다. 고객이 결제를 확인한 후 출구 문이 열리고 고객이 매장을 떠날 수 있습니다. 고객이 결제를 포기하면 출구 문이 다시 열리고 구매 구역으로 돌아갑니다.
② 사람과 물건의 분리정산
고객이 선택한 상품을 결제 영역에 배치하면 시스템이 자동으로 상품 정보와 가격을 표시하고 총 가격을 계산합니다. 고객은 원하지 않는 제품을 폐기 장소에 놓을 수 있습니다. 고객이 오류가 없음을 확인한 후 코드 스캔이나 기타 방법을 통해 모바일 결제가 가능합니다. 이러한 정산 방식은 제품 라벨에 대한 고객 수동 작업의 간섭을 방지하고 폐기 프로세스를 단순화하며 고객이 제품을 보다 편리하게 선택할 수 있도록 해줍니다.
상품 정산이 완료되면 마지막 검사장을 거쳐 매장을 떠나게 됩니다. 감지 영역은 소규모 상점의 보안 영역입니다. 고객이 이 영역을 통과하면 시스템이 자동으로 신체에 있는 제품을 스캔합니다. 미결제 항목이 발견되면 시스템에서 음성이나 이미지를 통해 고객에게 알려줍니다. 고객님이 소지하신 물품을 모두 정산하시면 자동문이 열립니다. 소비자는 매장 직원과 직접 상호작용하지 않고도 쇼핑 과정을 완료할 수 있다.
전체 무인편의점 시스템의 핵심으로서 소프트웨어 부분이 매우 중요한 역할을 합니다. 이 시스템의 소프트웨어 시스템은 다음과 같은 중요한 부분을 포함합니다:
상품 정산 및 도난 방지 시스템: 상품이 매장에 입고된 후 읽기-쓰기 장치를 통해 해당 라벨 정보에 기록되고 데이터베이스에 저장되어 상품의 종류, 수량, 단가를 결정합니다. 계산대는 라벨 정보를 읽은 후 해당 상품 정보, 단가, 총 가격을 화면에 표시해 고객이 편리하게 결제할 수 있도록 해준다. 결제 후 해당 라벨 정보가 데이터베이스로 피드백되어 유료 상품으로 표시됩니다. 고객이 검사 구역을 통과할 때 시스템은 고객을 스캔하고 제품 라벨 정보를 판독한 후 데이터베이스와 비교하여 미결제 물품이 있는지 확인합니다. 정산되지 않은 상품이 있는 경우, "특정 상품이 정산되지 않은 경우 정산 구역으로 돌아가서 정산해 주십시오."라는 메시지가 고객에게 표시됩니다.
제품 재고 시스템: 제품 통계와 판매 통계를 비교하여 시스템이 자동으로 재고 보고서를 생성하므로 직원이 적시에 제품을 보충하는 것이 편리합니다. 직원은 정기적으로 휴대용 장치를 사용하여 매장 내 제품에 대한 재고 점검을 수행하고 재고 제품에 대한 통계 데이터를 구성하며 이를 재고 시스템과 비교하여 신고된 손상 제품 수를 계산합니다.
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